victorymeds.ru
wjoin.ru
vjoin.ru
buy-generic24.ru

Как восстановить сим карту Билайн

Содержание

Как восстановить сим-карту билайн? — БилайнИнфо

Как восстановить сим карту Билайн

Сим-карта — очень важный и ценный носитель информации для любого абонента. Кроме того что на ней может храниться список контактов и смс-сообщения, за ней закреплен номер самого телефона его баланс и сопутствующие услуги. Но иногда симка может сломаться, потеряться или быть украдена вместе с телефоном. В этом случае владельцу можно ее восстановить.

Вместо утерянной или сломанной карты просто выпускается новая, с сохранением прежнего номера. Если же сим-карта была утеряна или украдена, то самым правильным будет ее сразу заблокировать, пока кто-нибудь незаконно не воспользовался ей, а уже после этого заниматься восстановлением.

Заблокировать сим-карту можно в Личном кабинете, через оператора техподдержки Билайн по телефону 8-800-700-0611 или обратившись в ближайший офис обслуживания абонентов. При общении с сотрудником службы поддержки абонент должен сообщить свои личные данные, а при личном обращении в офис при себе нужно иметь паспорт или иной документ удостоверяющий личность.

Единственный нюанс, который вы должны помнить, после восстановления симка будет пустая – к ней будет прикреплен тот же номер, история звонков, лицевой счет и активные услуги, но восстановить контакты и смс-сообщения на ней не удастся.

Способы восстановления сим-карты Билайн

1 способ: Обратиться в офис обслуживания Билайн. Писать заявление и восстанавливать сим-карту должен именно тот абонент, на которого она была оформлена.

Если пользователь — физическое лицо, от него потребуется только паспорт, если юридическое — паспорт, доверенность и письмо от организации с просьбой заменить сим-карту. Сколько времени восстанавливать симку — зависит от вида тарифного плана.

Карта может быть готова в течение пары минут, или же придется вернуться за ней через некоторое время. Восстановление возможно даже в роуминге, без привязки к тому региону, где приобреталась SIM-карта.

Список офисов по России, где восстановить симку, можно найти на официальном сайте Билайн. На новую карту будет перенесен весь баланс с предыдущей симки. Восстановление бесплатно.

2 способ: Восстановление сим-карты через интернет. Этот способ не требует посещения офиса Билайн. Необходимо только написать заявление и отправить его по электронной почте services@beeline.ru.

В письме нужно будет указать паспортные данные владельца сим-карты и номер телефона для обратной связи. Новую сим-карту привезет курьер. Но данная услуга доступна не во всех регионах, подробности нужно уточнить в службе поддержки.

Восстановление СИМ-карты будет бесплатным, необходимо оплатить только стоимость доставки. Возможна как экспресс-доставка в пределах МКАД, в течение 4 часов, так и курьерская, по Москве и области, за 1-3 дня.

Стоимость доставки зависит от ее вида и варьируется от 180 до 1540 рублей, уточнить информацию можно по телефонам 8-800-700-0611 и +7-495-974-8888. За доставку не нужно платить наличными, необходимая сумма спишется с баланса телефона.

3 способ: Восстановление карты по телефону. Для этого нужно позвонить оператору по номеру 0611 с номера Билайн, или по федеральному номеру 8-800-700-0611 с любого телефона и оставить заявку. Новая сим-карта также будет доставлена курьерской службой, при получении необходимо предъявить паспорт.

Источник:

Билайн: как восстановить Сим карту | Где восстановить номер Beeline

Что-то случилось с вашей симкой, и срочно нужно получить новую. Как восстановить сим-карту Билайн, если вы потеряли симку, где это можно сделать и сколько стоит — инструкция, которую мы составили для вас специально на этот случай.

Что может случиться со старой сим-картой? Да что угодно:

  • У вас украли телефон или вы где-то потеряли устройство
  • Произошла непреднамеренная блокировка в результате несколько раз неверно введенного PUK-кода
  • Карточка просто пришла в негодность и перестала нормально работать – увы, со временем такое может произойти. Особенно, если симку часто переставляли из одного устройства в другое
  • Требуется замена стандартной карточки на nano-SIM/micro-SIM
  • Восстановить номер Билайн на новом пластике может понадобится, если карточка была получена очень давно и не поддерживает формат сети 4G

Ну что ж, с причинами мы разобрались, теперь поговорим о том, как и где можно восстановить сим-карту Билайн.

Офис Beeline

Наверняка, когда абоненту потребуется восстановить утерянную или украденную сим-карту Beeline, первое, что придет ему в голову – это обратиться в офис компании. И не зря – здесь можно очень быстро заменить карту на новую СИМ, и, при этом, сохранить текущий тариф, баланс и все активные на номере услуги.

С собой нужно иметь документ, подтверждающий личность – восстановить сим-карту Билайн без паспорта не получится.

Если процесс протекает без владельца номера, его представителю нужно предоставить доверенность и, опять же, паспорт.

Представитель юридического лица обязан предоставить свой паспорт, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора и доверенность формы M2.

Из дома

Можно ли восстановить сим-карту Билайн онлайн? Да, с недавних пор такая возможность появилась. Для того, чтобы восстановить номер телефона на Билайн через интернет, скачайте на сайте заявление на замену симки, и отправьте его на адрес электронной почты — otvet@beeline.ru (для юридических лиц — services@beeline.ru)

В письме должен быть указан контактный телефон и ваши паспортные данные. В течении ближайшего времени с вами свяжется представитель компании, с которым можно уточнить время и срок курьерской доставки.

Также вы можете заказать услугу, позвонив по номеру 8-800-700-0611.

К сожалению, такая услуга по получению симки есть не во всех регионах, ее наличие лучше всего уточнить у оператора.

При получении новой карточки абонент обязан предъявить паспорт.

Стоимость

Сколько стоит восстановление сим-карты Билайн? Все зависит от способа. Если вы обратитесь в офис, за восстановление с вас не возьмут ни копейки. А вот за доставку курьером придется доплатить:

  • Доставка в течении 1-2 дней — от 180 руб. до 480 руб
  • Доставка за 3,5 часа – 450 рублей
  • Доставка по области — от 475 руб. до 1540 руб.

Расценки указаны для Москвы и Московской области. Стоимость сервиса в регионах, где он действует, может отличаться от указанной, поэтому рекомендуем уточнить ее у своего оператора.

О чем еще нужно знать

Говоря о том, как восстановить симку Билайн, нельзя не упомянуть о том, что в течении первых 24 суток на номере будут действовать частичные ограничения на прием и передачу СМС.

В основном, запрет касается сервисных и банковских сообщений – в них могут содержаться пароли для доступа к банковской карте. Также будет недоступна оплата услуг со чета мобильного телефона.

Эти меры приняты для того, чтобы защитить вам от мошенников.

Источник:

Как восстановить сим-карту «Билайн»?

19.09.2018

В современной сотовой связи, в качестве идентификатора абонента используется пластиковая SIM-карта.

SIM-карту можно поставить в другой аппарат при необходимости, при этом номер останется неизменным. Но что делать если вдруг сим-карта потерялась? Её можно легко и просто восстановить.

После восстановления номер останется прежним как и баланс карты. Так как восстановить сим-карту на «Билайн»?

Чаще всего восстановление сим-карты нам необходимо в следующих случаях:

  • При утере сим-карты, порой вместе с телефоном;
  • При повреждении сим-карты ( когда контакты не читаются, симка не регистрируется в сети либо явные физические повреждения);
  • Когда нужна сим-карта другого формата.

Утеря телефона сейчас не редкость, да и порой их просто вытаскивают у вас из карманов. В таком случае не теряйте время зря и срочно звоните в справочную Билайна и просите заблокировать ваш номер.

Таким образом мошенники не смогут его использовать в своих целях.

Дальше вам необходимо обратиться в ближайший офис Билайна и попросить консультанта предоставить вам новенькую сим-карту со старым номером.

Спустя несколько минут, вы получите новую сим-карту с тарифным планом который у вас был, балансом и набором опций.

Как восстановить сим карту на Билайн?

Что же делать если сим-карта просто напросто поломалась? Такое бывает, не часто но все же старая сим-карта может выйти из строя.

После этого телефон перестает регистрироваться в сети и ни позвонить ни принять вызов невозможно. Не расстраивайтесь, не стоит бежать и покупать симку с новым номером, ведь можно восстановить старый.

Для этого нужно повторить действия описанные выше и вы получите свой новый дубликат.

В случае если вы купили новый телефон, или Wi-Fi модем, и не можете всунуть туда свою старую сим-карту, потому что слот слишком маленький, не нужно пытаться её обрезать ножницами или ножом. Вы можете получить сим-карту нового формата в офисе Билайна. Это самая обычная процедура замены сим-карты. Как в предыдущих случаях у вас сохраниться ваш номер, набор услуг и баланс.

Что нужно для восстановления сим карты?

Теперь мы знаем, что симку восстановить это не проблема. Дальше рассмотрим что вам понадобится в офисе обслуживания. В первую очередь не забудьте взять свой паспорт.

Попав в офис, узнайте есть ли дубликаты в наличии, если есть попросите консультанта дать вам копию вашей симки.

Консультант обязан сравнить данные вашего паспорта с данными в системе, в случае если все сходится он предоставит вам дубликат.

Другие способы восстановления

Если нет возможности добраться до ближайшего офиса, можно восстановить симку и через интернет. Наберите 8-800-700-0611 или отправьте заявление на почту services@beeline.ru. Вам так же придется сообщить свои паспортные данные через телефон либо через заявление по почте. Дубликат сим-карты будет отправлен вам курьером.

Учтите, что оплатить доставку придется вам, однако она спишется с вашего баланса.

Источник:

Как восстановить сим карту Билайн — 4 способа восстановить сим-карту

Зачастую люди, которые утратили свою сим-карту желают её восстановить, при этом не потеряв былой номер мобильного телефона. Это связано с тем, что к нему привязано достаточное количество контактов или привязаны банковские карты, акаунты социальных сетей или адрес электронной почты.

Чтобы узнать, как восстановить сим-карту Билайн, сначала необходимо быть в курсе ситуаций, в которых данная процедура возможна. Итак, восстановление симок возможно, когда она была утеряна, либо когда номер мобильного был заблокирован, в связи с долгим неактивным периодом абонента.

Восстановлению не подлежат те номера телефонов, блокировка которых произошла по вине самого абонента. Условия нарушения прописаны в ряде пунктов заключенного договора между абонентом и оператором мобильной сети.

Где восстановить сим карту Билайна? В Офисе оператора!

Юридические и физические лица могут использовать услугу по восстановлению симки Билайн. Чтобы узнать где находится ближайший офис оператора, можно воспользоваться официальным сайтом, на котором размещены адреса офисов оператора.

Курьерская доставка

Если у вас нет возможности или времени на посещение офиса компании, то можно оформить заказ на курьерскую доставку. Для этого необходимо совершить звонок на номер 0611, либо на городской номер, который можно найти на сайте оператора Билайн.

Посетив сайт, необходимо открыть раздел «Поддержка», после в его подразделе найти пункт «Мобильная связь», в котором есть пункт «Абонентское обслуживание». В открывшемся окне необходимо нажать на кнопку «Доставка сим-карты курьером».

Как восстановить сим карту билайн через интернет интернет

Чтобы восстановить симку через интернет, необходимо воспользоваться официальным сайтом компании Билайн. На старичке компании нужно выбрать из перечня услуг позицию «Помощь и обслуживание», после чего «Абонентское обслуживание».

В выбранном разделе нужно открыть вкладку «Замена sim-карты». Перед этим необходимо ознакомится с условиями по блокировке утерянной карте. Если не заходить на сайт, то можно отправить письмо по электронному адресу services@beeline.ru.

Время восстановления сим-карты Билайн

В зависимости от того, какую форму заявки оставил клиент, зависят и сроки восстановления. Когда был совершен звонок на горячую линию, то сроки восстановления зависят от того, сколько в этот момент обрабатывается заявок оператором.

Источник: https://ds1-podolsk.ru/podklyuchenie/kak-vosstanovit-sim-kartu-bilajn.html

Как восстановить симку Билайн

Как восстановить сим карту Билайн

SIM-карта Beeline – специальный модуль идентификации абонента в сети. Большинство пользователей, столкнувшихся с проблемой утери (кражи) телефона, блокирования номера или др.

, в первую очередь разбираются, можно ли восстановить сим карту Билайн и сколько это стоит, и лишь затем задумываются о приобретении нового пакета оператора.

Особенно актуально данное затруднение для клиентов с большим абонентским стажем, выгодными архивными тарифами, множеством подключенных услуг, привязанными банковскими карточками.

Онлайн-помощник Tarif-online.ru подробно опишет, как и где можно восстановить сим-карту Билайн, сколько это займет времени и что для этого нужно. Мы также объясним, как спасти баланс в случае утери SIM.

Обратите внимание, что невозможно возобновить работу тех номеров, которые были заблокированы по причине нарушений абонентами ключевых пунктов договора, заключенного с оператором сотовой связи.

Где восстановить сим-карту Билайн

Наиболее простой случай повторной активации номера связан с его блокировкой из-за отрицательного остатка на балансе. Чтобы получить возможность снова использовать услуги сотовой связи Belline, необходимо пополнить лицевой счет на сумму, которой будет достаточно как для погашения долга, так и абонентской платы по тарифу.

Совсем другая ситуация складывается при длительном неиспользовании (до 6 месяцев) или потере симки. Чтобы ее восстановить, понадобится посетить ближайший офис оператора и написать заявление по установленной форме. Для физических и юридических лиц предусмотрены различные требования к предъявляемым документам.

Наиболее сложная процедура предусмотрена для юридических лиц, которым необходимо предоставить:

  • ходатайство на фирменном бланке компании, на которую зарегистрирован номер;
  • типовую межотраслевую доверенность по форме М-2 (ссылка на скачивание – static.beeline.ru/upload/images/doverennost_m2.doc) с указанием имени исполнителя и подписью руководителя;
  • паспорт доверенного лица.

Для простого абонента достаточно только наличие паспорта при условии, что SIM зарегистрирована именно на него. В противном случае понадобится стандартная доверенность от владельца, оформленная у нотариуса.

Конкретные сроки восстановления сим-карты Билайн зависят от типа тарифного плана и количества подключенных услуг.

Но обычно процедура занимает минимуму времени и вопрос успешно решается в течение одного визита в фирменный салон-магазин. Здесь важно знать, что выдача дубликата чипа не подразумевает его физический выпуск.

Для этого используются уже готовые симки, на которые просто переносится номер, текущий баланс и данные абонента, сохраненные на серверах оператора.

Также необходимо учитывать возможность восстановления SIM-карты Билайн в другом регионе и даже в роуминге. Но в любом случае место регистрации чипа не изменится.

Как восстановить сим-карту Билайн по телефону

При потере или краже симки всегда остается риск несанкционированного использования третьими лицами средств с лицевого счета телефона или привязанных банковских карточек. Именно поэтому, обнаружив пропажу чипа или укомплектованного им девайса, нужно сразу воспользоваться Личным кабинетом или обратиться в центр поддержки абонентов с просьбой блокировки номера.

Если бесплатный звонок выполняется с другой симки Beeline, задействуется номер 0611 или +74957972727 (при нахождении в роуминге). Для дозвона с городского или телефона стороннего оператора необходимо использовать номер 88007000611. Также у провайдера есть отдельный телефон для экстренной связи +74959748888.

Обратите внимание, что в ходе общения с консультантом можно не только успешно решить вопрос блокировки номера, но и оформить заявку на восстановление сим-карты Билайн с последующей доставкой дубликата почтой.

Нужно быть готовым предъявить точные паспортные данные владельца SIM и безошибочно ответить на ряд уточняющих вопросов оператора.

Как восстановить сим-карту Билайн через Интернет

У абонентов Beeline есть несколько вариантов восстановления симки в режиме онлайн. В первом случае необходимо посетить официальный сайт провайдера и последовательно активировать пункты меню «Помощь и поддержка», «Абонентское обслуживание», «Замена SIM». Далее остается только ввести затребованные данные и согласовать способ получения дубликата чипа.

Еще одним удаленным вариантом восстановления сим-карты Билайн через Интернет является использование e-mail services@beeline.ru. Здесь от пользователя потребуется создать короткое электронное письмо с просьбой восстановления чипа и описанием причины, например, «повреждение», «утеря», «пропажа». Также к сообщению необходимо прикрепить текстовый файл заявления, в котором требуется указать:

  • наименование компании или ФИО и паспортные данные физлица;
  • контактный телефон для обратной связи;
  • абонентский номер, закрепленный за утерянной симкой;
  • номер договора;
  • причину замены;
  • ФИО контактного лица, если задействован телефон другого пользователя Beeline.

Наиболее популярным вариантом получения дубликата является курьерская служба. Также важно знать, сколько стоит сим карта Билайн.

Стоимость процедуры восстановления полностью бесплатная, но при этом абонент самостоятельно оплачивает расходы на курьера, которые могут меняться в зависимости от географических особенностей и расстояния от салона до конечного адресата.

Если пользователь лично посетил офис и забрал новый чип, соответственно, ему ничего не нужно будет оплачивать.

Как восстановить номера на сим-карте Билайн

Сразу уточним важный момент, что провайдер не хранит у себя копию телефонной книги, которую абонент создает на карте в ходе ее эксплуатации. Именно поэтому, заказав дубликат, пользователь гарантированно получит тот же тариф, остаток баланса и перечень подключенных услуг и опций. Но вот список контактов будет пуст.

Единственным вариантом частичного восстановления номеров на сим-карте с помощью оператора является запрос детализации звонков за несколько месяцев.

Для этого можно использовать функционал Личного кабинета (раздел «Финансы»), звонок в справочную службу 0611 или визит в офис. При этом распечатка звонков будет содержать только номера, на которые придется перезванивать, чтобы уточнить имена владельцев.

Несмотря на некоторые неудобства, это наиболее рациональный способ быстрого наполнения новой телефонной книги.

В контексте данной проблемы следует упомянуть платную услугу Билайн «Копирование данных», которая предоставляется в офисах по цене 150 руб. и специально создана для предотвращения сложностей, связанных с потерей важной для пользователя информации (SMS-переписки, видео, софта, изображений, списков контактов).

Данная опция отличается универсальностью и обеспечивает любое направление переброски данных между телефоном, симкой и флешкой. Именно резервная копия адресной книги на USB-накопителе позволит мгновенно восстановить нужную абоненту информацию в случае утери девайса вместе с SIM и картой памяти.

Подкованным пользователям следует своевременно сохранять данные на других резервных площадках (виртуальный диск, ноутбук, стационарный ПК, планшет, USB-накопитель). Для восстановления контактов достаточно просто перебросить нужную информацию обратно в телефон. В ситуации с синхронизацией девайса с аккаунтом Google можно поискать резервную копию адресной книги в разделе Contacts.

Как разблокировать сим-карту Билайн при неправильном вводе ПИН-кода

Довольно часто неопытные пользователи сами деактивируют чип, введя три раза подряд неправильный PIN-код, который является аналогом пароля для авторизации доступа к услугам связи.

В такой ситуации понадобится указать PUK-код (Personal unblocking code), предназначенный специально для разблокировки сим-карты после неудачных попыток входа в телефон при помощи комбинации ПИН.

Такой двойной механизм введения комбинаций позволяет нивелировать риск использования устройства третьими лицами и обеспечивает владельцу быстрое восстановление его работоспособности путем ввода заводского пароля.

Все типы кодов указываются на пластиковом носителе SIM-карты.

Если упаковка потеряна, ПУК-код можно узнать в офисе оператора или в службе поддержи по телефону 88007000611, предъявив паспортные данные для прохождения процедуры идентификации владельца номера.

Также комбинация PUK применяется для того, чтобы поменять PIN-код при помощи команды **05* ПУК1-код * новый ПИН1-код * повтор нового PIN1-кода #.

В этом тематическом обзоре интернет-помощник Tarif-online.ru постарался доходчиво описать ключевые моменты, связанные с процедурой восстановления заблокированной или утерянной сим-карты Билайн.

Для лучшего усвоения предоставленного материала обязательно ознакомьтесь с нашим обучающим видеоуроком. Если у вас остались нерешенные вопросы или хотите оставить отзывы, используйте поле комментариев к статье «Как восстановить симку Билайн».

Мы постараемся учесть ваши пожелания и оперативно предоставить корректные ответы.

(1)
Загрузка…

Konsultant Beeline

Источник: https://tarif-online.ru/bilayn/vosstanovit-sim-kartu.html

Как восстановить сим карту Билайн — сколько стоит и где можно сделать

Как восстановить сим карту Билайн

Чтобы мобильное устройство корректно функционировало потребуется приобрести симку. Без нее вы не сможете совершить и принять вызов, отправить СМС сообщение и потреблять сетевые ресурсы.

Но в некоторых ситуациях по желанию пользователя или без согласия SIM подлежит блокировке. Чтобы вернуть ее к жизни, необходимо знать, как восстановить сим карту Билайн.

В нашей статье рассмотрим доступные методы для самостоятельного решения проблемы или при помощи специалистов провайдера.

Как узнать, что карта заблокирована

Чтобы проверить активность карточки достаточно попробовать выполнить любую стандартную функцию – звонок, отправка СМС. Если мобильное устройство не может совершить описанные действия, то это первый звонок. Попросите своего друга или родственника совершить дозвон до телефонного номера, в случае блокировки он услышит в трубке соответствующее сообщение от оператора.

https://www.youtube.com/watch?v=CFVHgcteKo0

Другие способы для уточнения работоспособности симки:

  1. Выполните вход в персональный кабинет, во вкладке управления счетом вы сразу увидите статус карточки. Подобную информацию можно узнать в мобильном приложении «Мой Билайн».
  2. Позвоните в техническую поддержку компании, по сервисному контакту – «0611». Запросите данные о своем номере у квалифицированного специалиста.
  3. Обратитесь за содействием в ближайший центр обслуживания и продаж провайдера в своем населенном пункте.

Если вы узнали, что ваша симка заблокирована, необходимо разобраться в причине выхода из строя и попробовать восстановить ее.

Возможные причины для замены

В жизни любого потребителя могут случиться неприятные ситуации, которые повлекут к ограничению обслуживания телефонного номера. Рассмотрим самые популярные причины:

  1. Абонент потерял свой мобильный телефон или его украли. В данном случае необходимо моментально обратиться в отделение полиции и к оператору, для блокировки, чтобы злоумышленник не смог воспользоваться вашими денежными средствами.
  2. Произошла автоматическая блокировка в результате неверного набора защитного ключа активации. При подключении новой карточки потребуется ввести PIN код на дисплее мобильного устройства. Если клиент ввел его неверно три раза, то необходимо набрать пароль второй ступени PUK код. На это выделяется 10 попыток, не получилось – значит, сим карта безвозвратно потеряна для использования. Описанные ключи прописываются на коробке стартовых комплектов и в договоре на обслуживание от оператора.
  3. Симка неисправна. На поверхности карточки расположены маленькие контактные площадки, при нарушении которых она выходит из строя. Со временем интенсивной эксплуатации они могут затереться, что приведет к дальнейшей негодности.
  4. На текущий момент провайдер выпускает SIM различного размера и формата, для определенных моделей смартфонов. Иногда, чтобы не обращаться в сервис пользователь самостоятельно пытается подогнать нужную длину без наличия специальных инструментов. Это приводит к нарушению контактов и выходу из строя карточки.
  5. Восстановление требуется, если SIM устарела и не поддерживает современные стандарты интернет вещания и передачи данных – скоростной режим 4G.
  6. Провайдер может в одностороннем режиме установить блокировку на номер, если пользователь долго не пользовался телефоном, не проявлял финансовой активности – не совершал вызовов, отправки СМС на протяжении более 6 месяцев.
  7. При наличии задолженности на балансе потребителя компания прекращает обслуживание, до компенсации возникшей задолженности.

Как восстановить сим карту Билайн

Теперь стоит перейти непосредственно к разблокировке и восстановлению карточки от Билайна. Существует несколько вариантов действий, выберите один из них в соответствии с возникшей проблемой:

  1. Оформите замену в режиме онлайн через интернет. Откройте официальный сайт провайдера. Перейдите в раздел помощи и замены симки. Здесь вам будут предложены стандартные бланки для заполнения заявления. Вы можете даже не выходить из своего дома и заказать курьерскую доставку, для этого отправьте запрос на электронную почту компании «otvet@beeline.ru». В тексте обязательно пропишите ваши контактные данные для обратной связи. Но такой способ получения возможен лишь на территории Московской области. Стоимость доставки за 1 или 2 дня составит от 180 рублей, если оформить срочную за 5 часов, то цена будет выше – 530 рублей в пределах МКАД. Если у вас предоплатная система расчетов, то описанная комиссия будет списана с лицевого счета. Чтобы не переплачивать, оформите самовывоз из определенного офиса обслуживания оператора в своем населенном пункте. Как только карта будет готова, вы получите уведомление от оператора.
  2. Позвоните по номеру технической поддержки «0611», на ваш вызов ответят специалисты в любое время суток. Здесь вы сможете также заказать курьерскую доставку на определенный адрес проживания.
  3. Лично посетите центр продаж провайдера в своем населенном пункте. Попросите содействия у свободного менеджера.

За проведение замены пластика взимается комиссия в размере 30 рублей. Эти денежные средства возвращаются на счет в качестве скидки на услуги мобильной связи.

Если оформлена не на меня

Часто возникают ситуации, когда требуется переоформить симку с другого потребителя или восстановить ее. В данном случае обязательно присутствие всех сторон, бывшего владельца и вас. При себе необходимо иметь паспорта. Если вторая сторона не может присутствовать при составлении заявки в салоне провайдера, то она должна предоставить заверенную расписку или доверенность.

Если вы являетесь представителем юридического лица, то потребуется предъявить свой паспорт, письмо и доверенность от организации с печатью и подписью непосредственного руководителя предприятия или организации, на которую оформлена SIM.

Если долго не пользоваться

Оператора способен в одностороннем порядке приостановить обслуживание телефонного номера или заблокировать его, если владелец длительный промежуток времени не выполнял никаких технических и финансовых действий с мобильного устройства.

Чтобы этого не допустить рекомендуется периодически совершать звонки или отправлять СМС сообщения, минимум один раз в месяц.

При закрытии сим карты из-за наличия задолженности, единственный выход заключается в пополнении баланса на требуемую сумму через интернет или в платежных терминалах.

Сегодня мы рассмотрели все возможные способы восстановить сим карту Билайн. Среди всех причин зачастую виновником поломки является сам потребитель. Поэтому внимательно относитесь к оборудованию и своевременно оплачивайте мобильную связь.
 Загрузка …

Проверьте по номеру откуда звонили

Источник: https://tarifam.ru/kak-vosstanovit-sim-kartu-bilajn/

Инструкция: как и где восстановить сим-карту Билайн

Как восстановить сим карту Билайн

Восстановление сим-карты требуется в разных ситуациях. В зависимости от причины существуют свои нюансы при выборе способа восстановления карты.

В статье рассмотрены варианты восстановления и блокировки SIM-карт Билайна, приведены инструкции и советы.

Особенности и условия восстановления сим-карты

Возможные причины:

  • сим-карта сломалась или заблокировалась;
  • кража или потеря;
  • неподходящий слот нового устройства;
  • не поддерживается скоростной 4G интернет.

Во всех случаях восстановление карты позволит оставить свой номер телефона, тариф, баланс, активные опции.

Сохранение номеров телефонной книги и сообщений возможно только в 2 случаях:

  • сим-карта не повреждена (причины 3, 4) – нужные контакты сохраняются в память мобильного телефона до ее замены;
  • предварительно подключены специальные услуги Билайна, например, «Копирование данных» (150 руб.) или «Сейф данных» (4 руб./день).

Важно! Если карточка потеряна или украдена, то заблокируйте её как можно скорее, позвонив в тех. поддержку: 8-800-700-0611, либо 0611 для абонентов Билайн.

Независимо от причины, чтобы восстановить симку потребуются паспортные данные.

В течение суток после выдачи будут введены ограничения на:

  • отправку сообщений (если выдана доверенному лицу);
  • оплату услуг и товаров, перевод средств со счета телефона.

Отказать в восстановлении могут в случае, если карта заблокирована по вине абонента – нарушены условия договора (например, неактивность карты в течение года), при отрицательном балансе.

Обратиться в салон связи

Пошаговые действия:

  1. Назовите сотруднику свой номер телефона.
  2. Подтвердите факт того, что являетесь владельцем карты, предъявив паспорт.
  3. Напишите заявление по форме, предоставленной сотрудником офиса.

Оформление доставки

Варианты оформления:

  1. Через службу поддержки:
    • Позвоните по федеральному номеру 88007000611, или 0611 с номера Билайн.
    • Объясните менеджеру Билайн вашу ситуацию.
    • Сообщите все запрашиваемые данные.
    • Ждите доставку.
    • Предъявите паспорт при получении карты.
  2. Электронное письмо:
    • Скачайте файл «Заявление на замену SIM-карты курьером» в разделе «Документы и справочники» на сайте Билайн.
    • Откройте скачанный файл и заполните форму заявления.
    • Сохраните документ (лучше в формате pdf).
    • Отправьте файл на почту (в поле «тема» укажите «Восстановление сим-карты», в тексте письма, в свободной форме, опишите вашу просьбу, напишите контактный телефон и причину замены симки).
    • Ждите доставку курьером.
  3. Онлайн через интернет:
    • Зайдите на сайт.
    • Выберите раздел «Помощь и поддержка».
    • Меню «SIM-карта и номер» в колонке «Тарифы и услуги».
    • Внизу страницы выберете пункт «Замена SIM-карты».

Сроки и стоимость восстановления

Если говорить о том, сколько стоит восстанавливать потерянную симку и где получать дубликат, то ответ на этот вопрос вы получите ниже.

Утерянную карточку заменят бесплатно в любом офисе компании по всей России, независимо от места ее приобретения. Выдача карточки происходит незамедлительно, после оформления документов (не более 15 минут).

При заказе симки по указанному адресу оплачивается только доставка, стоимость уточняйте по телефонам 8-800-700-0611 или 8 (495) 797-2727.

Цены на доставку в Московской области приведены в таблице:

Время доставкиОбласть действия доставкиСтоимость, руб.
1-2 сутокМосква180 – 480
1-3 сутокМосковская область465 – 1540
3-5 часов (экспресс доставка)В пределах МКАД530

Оплата осуществляется с баланса телефона (при постоплатной системе средства спишутся с будущего счета).

Через службу поддержки

Инструкция:

  1. Свяжитесь с оператором Билайна по номеру 8-800-700-06-11.
  2. Сообщите причину, продиктуйте блокируемый номер.
  3. Подтвердите личность, ответив на вопросы сотрудника.

В офисе

План действий:

  1. Зайдите в офис компании.
  2. Сообщите специалисту о намерении заблокировать симку.
  3. Предъявите свой паспорт.
  4. Сотрудник заблокирует карту в течение пары минут.

Когда блокируется карта, оформленная на другого человека, потребуется доверенность от владельца карты.

В личном кабинете Билайн

Инструкция:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. В верхнем углу главной панели выберите раздел «Блокировка».
  3. Нажмите на «Заблокировать номер».

Через сайт

Пошагово:

  1. Откройте официальный сайт Beeline.
  2. В категорию «Интернет-магазин».
  3. Выбрать «Смена SIM» и ввести данные.
  4. После подтверждения старый номер будет заблокирован.

Самый удобный и быстрый способ восстановления – это обратиться в ближайший салон связи Билайн.

Если нет возможности дойти до офиса, то воспользуйтесь услугой доставки карты курьером по нужному адресу в указанное время. Не забудьте перед сменой сим-карты сохранить номера телефонной книги.

Источник: https://vashoperator.com/operator/beeline/kak-vosstanovit-simku.html

Как восстановить сим-карту Билайн

Как восстановить сим карту Билайн

Люди часто теряют телефоны, и практически каждый думает, как восстановить потерянную симку. Никому не хочется прощаться со старым номером, так как к нему привязано большое количество контактов, банковских карт, аккаунтов и т.д. Как восстановить сим карту Билайн? Стоит разобраться детальнее.

Что делать после утери SIM-карты

SIM-карта является важным и ценным носителем информации для любого пользователя. Но иногда симка может сломаться или потеряться. В этом случае ее придется восстанавливать.
Вместо утерянной карты выпускается новая с прежним номером.

Но прежде чем ее заказывать, необходимо заблокировать симку, чтобы никто не смог ею воспользоваться. Сделать это можно через личный кабинет, с помощью оператора поддержки Билайн по телефону 88007000611 или обратившись в ближайший офис связи.

  • Важно
  • Следует помнить, что после активации новой сим-карты, она будет пустая. То есть восстановить контакты и сообщения не удастся.

Когда требуется восстановление SIM-карты

Восстановить номер телефона оператора Билайн можно в таких случаях:

  • потеря или кража телефона;
  • произошла блокировка симки (часто, чтобы разблокировать ее, требуется ввести пароль – PUK-код);
  • из-за старости симка пришла в негодность;
  • требуется сменить старый чип на nano/micro.

Восстановление SIM-карты: популярные способы

Восстановить утерянную сим карту Билайн можно двумя способами. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Через салон связи Beeline

Пользователи после утери телефона в первую очередь приходят в салон связи, чтобы восстановить старую симку. Специалисты помогут зарегистрировать новый чип со старым тарифным планом и услугами. При себе необходимо иметь паспорт. Там же попросят заполнить заявление по образцу.

  • Важно
  • Если владелец симки не может прийти в офис, то разрешается его представителю решить вопрос за него. Но у него на руках должна быть доверенность.

Представитель юр.лица предоставляет свой паспорт, письмо от организации с подписью ген.директора и доверенность формы М2.

Онлайн-восстановление

Раньше восстановить утерянную сим-карту Билайн через интернет не представлялось возможным. Сейчас возможность переоформить такую же симку онлайн появилась.

Для начала необходимо на официальном сайте провайдера скачать заявление на замену SIM-карты. Там же имеется шаблон заполнения. Физическому лицу заполненную бумагу нужно отправить на почтовый адрес – otvet@beeline.ru, а юридическому – services@beeline.ru.

В письме указываются контактный телефон и паспортные данные. В ближайшее время сотрудник свяжется с заявителем для уточнения времени и срока курьерской доставки. Такая услуга действует не во всех регионах, ее наличие надо уточнять у оператора.

У оператора Билайн восстановление номера – стандартная процедура. В заявлении обычно указывается: «Куда…», «От кого…», «Телефон». По центру пишется «Заявление» и дальше: «Прошу вас по номеру ***-***-**** произвести замену симки по причине – (ставятся галочки). С разблокировкой номера согласен».

Как заказать курьерскую доставку

Если у вас нет времени на посещение салонов связи, можно оформить курьерскую доставку. Многие хотят воспользоваться этой услугой, но не знают, как восстановить симку Билайн и получить ее через курьера. Достаточно позвонить по номеру 0611.

Активные пользователи Билайн могут посетить официальный сайт компании и перейти в раздел «Поддержка», затем – «Мобильная связь». В пункте «Абонентское обслуживание» выбираем курьерскую доставку.

Данная услуга не предоставляется бесплатно. Заявитель должен заполнить платежное поручение.

За какой срок симка будет восстановлена

У провайдера Билайн на восстановление сим-карты уходит всегда разное количество времени. Зависят сроки от того, какую форму подал заявитель.

Если вы обратились в офис компании Beeline, то оформив заявку, можно сразу получить новую симку. Зная, как восстановить номер Билайн, пользователь сможет выбрать любой понравившейся способ.

После восстановления карты чипу присваивается старый номер, и происходит сохранение контактов, услуг, остатка по счету.

Как восстановить список контактов из старой симки на новую

Можно несколькими способами вернуть контакты из телефонной книги старой симки на новую:

  1. Чтобы заказать детализацию звонков, необходимо позвонить на единый номер 0611. У оператора можно запросить распечатку входящих и исходящих вызовов за последние 30 дней. Менеджер может потребовать продиктовать личные данные. Если этого не сделать, то в получении информации будет отказано.
  2. Восстановить старые контакты можно с помощью приложения «DataDoctorRecovery – SimCard». Скачиваем приложение и устанавливаем. После успешной установки входим в программу и восстанавливаем данные из старой симки.
  3. Также пользователи могут восстановить свои контакты через личный кабинет провайдера. В своем профиле находим раздел «Помощь», затем переходим во вкладку «Детализация». Во всплывающей форме прописываем адрес электронной почты и клацаем «Отправить». На почту поступит распечатка звонков за указанный вами период. Подобным образом можно заказать детализированный отчет через приложение «My Beeline».

Стоимость услуги

Теперь разберемся, сколько стоит восстановить сим карту Билайн. Если вы лично посетили салон связи, то сотрудники не попросят ни копейки. А если заказывали курьерскую доставку, то придется оплатить в зависимости от срока:

  • за 1-2 дня стоимость доставки доходит до 480 руб.;
  • за 3,5 часа услуга будет стоить 450 руб.;
  • доставка по области – до 1540 руб.

Расценки лучше уточнить у своего оператора заранее, так как в каждом регионе они варьируются. Данные на нашем сайте предоставлены из расчета на население Москвы и Московской области.

Источник: https://telefongid.ru/bilayn/kak-vosstanovit-sim-kartu-bilajn.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.